RFID 酒店方案 - 2014年7月



系統背景 :

酒店餐廳每日出入之人流眾多,要取得較準確的人流統計數字需要配外的人手和資源配合。
在安寶集團的酒店方案中, 就最能發揮作用-以更準確的數據為前線員提供即時的資訊作相應的措施;共為管理層提供數據作短期及長遠的規劃。

系統簡介

  • 客戶可以通過使用房匙卡作餐廳出入口的登記
  • 系統會顯示出啪卡者的房間號碼及即時與資料庫作比對
  • 與數據庫不乎或未經授權註冊之房卡會觸發系統通知,方便職員可以採取即時的應對措施

系統價值

  • 比較入住數字和住客用餐數字
  • 即時比對數據庫並提供警示,有利前線員工的管理和運作,避免人為錯誤所帶來之損失
  • 瞭解計住客在不用時間、日子和季度的用餐模式,有助管理層調配人手和及資源
  • 統計不同組織 (個人住戶/團體住戶)的用餐時間,用餐量等,方便管理人流
  • 疏導不同時段的用餐人流,能更有效地運用資源及提升食客滿意度
  • 調節不同時段的餐飲供應量,減少廚餘,提升酒店形象 


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