RFID 零售應用

由沃爾瑪、麥德隆等大超市一手推動的 RFID 應用,可以為零售業帶來包括降低勞動力成本、商品的可視度提高,降低因商品斷貨造成的損失,減少商品偷竊現象等等好處。可應用的過程包括:商品的銷售資料即時統計,補貨,防盜等。
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為響應香港政府所推行的「零售業人力需求管理科技應用支援計劃」(ReTAAS),我們根據過往的經驗,綜下以下有助提升人力資源管理效能、提升生產力和改善工作環境的零售方案:

解決方案類型 :
1. 電子商品防盜系統(EAS)
2. 銷售點管理系統 (POS)
3. 互動銷售點管理系統 - 擴增實境POS
4. 倉庫管理系統
5. RFID射頻識別系統應用
6. 人流統計分析系統

1. 電子商品防盜系統(EAS)
智能EAS 系統包含多種先進防盜裝置及配件,有效打擊店舖盜竊,減少零售商店的損失。
一個安全的售貨環境可使員工更專注於他們的工作,令顧客購物更安心。
用戶可以按照需要,選擇不同的貨品標籤或防盜配件來擴展系統的功能,從而提升零售商店的整體表現。

2. 銷售點管理系統 (POS)
POS 是非常重要的商品交易管理和貨品數據採集系統。系統有助加快購物結帳的流程,提升零售商店的營業額。
系統會自動收集並處理購物相關紀錄,大大減少數據搜集、篩選、分類和分析等工序或人手。
這些紀錄為日常運作以及趨勢預測等各方面提供重要的參考價值。

3. 互動銷售點管理系統 - 擴增實境(AR) POS
透過富有創意的POS系統,增加顧客和零售商之間的互動,加強顧客購物體驗和購買意欲。
顧客可以利用手機應用程式,透過店內的宣傳品或產品標籤與零售商戶進行互動,獲取該商戶最新的推廣優惠及產品資訊。

4. 倉庫管理系統
充分利用數據庫和工序自動化以簡化並加快工作流程,減少在貨物登記、產品定位、物流管理和採購等方面的人手和資源。
系統透過紀錄、存取和比對所得的數據,為零售商店和倉庫的管理和協調提供重要的資訊。

5. RFID射頻識別系統應用
從倉庫管理、物流監控、零售商店安全以致進行產品認證,RFID能扮演一倨核心的角色,配合不同的應用以形成一個全面的解決方案。
RFID優勝之處在於其多項快速讀取和能夠給予貨品一個獨一無二的身份識別的特性。這倍減了盤點所花的時間和人力資源,同時令產品追蹤和認證變得容易。
透過即時訊息傳輸,系統可以產生實時數據,為決策者提供最有參考價值的資料。

6.人流統計分析系統
對零售商戶而言,店舖的人流數據對於管理人力資源和分析消費者行為有著實質的意義。
因為系統所提供的數據能為銷售人員調整、分店資源分配提供重要的依據。
另外,管理人員可以透過對比不同零售分店的數據,作出最合適的策劃以提升整體營業額。